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Une seule idée par question

Exemple : “Dois-je déménager en 2026 ?” (plutôt que “déménager ET changer de travail ?”)

Contexte condensé
(3 lignes max)

Situation actuelle + objectif

Données utiles

Prénoms, dates de naissance, lieu si pertinent

Photo nette (facultatif)

Sans filtre, sans lunettes de soleil : objet, personne, bien immobilier… tout ce qui “porte” l’énergie

Les avis sur la consultation par mail

Elina
Elina est incroyablement pertinente.
Ziana
Merci Zania pour votre sincérité, ainsi que les messages transmis J ai compris . Je vous tiens au courant Bisous 😘🥰
Noëlle
Intéressant elle a su pourquoi je venais
Lisa Bonnet
Merci infiniment Lisa, ce fut une belle guidance,j'ai beaucoup appréciée cet échange constructif rapide,clair,bienveillant,on se sent bien avec vou ...
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Nicola-Bruno
Nicola est une personne super agréable (comme tous les poissons 😉) et qui met a l'aise de suite par son humour J'ai beaucoup aimé ma consultati ...
Lire plus
Lana
Super j’ai eu l’impression qu’elle me connaissait déjà
Kahina
Grand merci!! Consultation précise!! Kahina est sûr d’elle! Elle m’a ébloui avec tous les précisions qu’elle m’a donné!
Véronique
Merci pour votre patience 🙏
Phil
Merci pour cette echange
Rose
❤️ une médium qui fait du bien

Questions sur la consultation par mail

Le délai de réponse (24 h / 48 h) est-il garanti, et que se passe-t-il si le médium dépasse ce délai ?

Oui. Dès que votre message est reçu, l’expert est automatiquement engagé afin de vous donner sa réponse dans le délai annoncé. Si cela n’est pas le cas merci contacter le support client.

Combien de questions puis-je poser dans un même courriel, et comment faire si j’en ai d’autres ensuite ?

Nous vous conseillons une seule question claire par e-mail pour garantir la précision de la réponse. Si vous avez d’autres sujets :

  1. envoyez un nouveau courriel consacré à chaque question, ou

  2. attendez d’avoir reçu la première réponse avant d’enchaîner, afin de ne pas mélanger les thèmes.
    Cette méthode permet au médium de se concentrer pleinement sur chaque problématique et d’éviter les confusions.

Le contenu de ma consultation reste-t-il confidentiel et combien de temps est-il conservé ?

Oui. Vos données sont :

  • chiffrées de bout en bout (serveurs situés dans l’UE) ;

  • accessibles uniquement au médium concerné et à notre équipe qualité

Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos informations à tout moment en contactant le support

Le mail est-il aussi fiable qu’une consultation par chat ou téléphone ?

Absolument. Le canal n’influence pas la perception du médium. Au contraire :

  • il lui laisse un temps d’analyse plus long, gage de profondeur ;

  • il vous fournit une trace écrite détaillée (600–800 mots) que vous pouvez relire et vérifier dans la durée.

Comment renouveler facilement une consultation avec le même médium ?
  • Répondez simplement au message que vous avez déjà reçu ; votre e-mail suivra le même fil et arrivera directement à ce médium.

  • Ou bien sélectionnez son profil directement depuis votre espace client.

Ainsi, vous conservez l’historique complet de vos échanges et le praticien reste au fait de votre situation.

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